Hilfe und Kontakt

Du hast Fragen? - wir die Antworten!

Hier findest du eine Zusammenfassung häufig gestellter Fragen. Damit die Übersichtlichkeit nicht leidet, haben wir diese in verschiedene Themenbereiche gegliedert. Sollte dennoch eine Frage unbeantwortet bleiben, kontaktiere am besten unserer Kundenservice.

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Bezahlung

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Wir bieten PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und Amazon Payments an.

Die Zahlungsarten Kreditkarte und Kauf auf Rechnung laufen bei uns über PayPal Plus. Du brauchst dafür kein PayPal Konto!
Bitte denke dran das der Betrag bei Kauf auf Rechung an PayPal und nicht an uns überwiesen wird.

Gibt es die Möglichkeit per Sofort-Überweisung statt Vorkasse zu zahlen?

Die Option Sofort-Überweisung wird es vorerst leider nicht mehr geben.

Wie zahle ich beim Kauf auf Rechnung?

Der Kauf auf Rechung läuft bei uns über PayPal. Du bekommst eine gesonderte Mail von PayPal mit allen Rechnungsdetails. Bitte überweise bitte nur an PayPal und nicht an uns wenn du "Kauf auf Rechung" ausgwählt hast.

Wann wird mein Konto belastet?

Das ist abhängig vom Zahlungsmittel, in den meisten Fällen sofort.

Nicht fündig geworden? Wir kümmern uns persönlich darum. Schreib uns hierzu einfach eine Nachricht.